Unterstützung für Stoffwechsel und Gewichtsmanagement
Kontakt
Bei Fragen zu Trimexa, Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung verwenden Sie bitte die Kontaktdaten, die auf der Bestellseite oder in Ihrer Bestellbestätigung angegeben sind.
Für eine schnellere Bearbeitung
Halten Sie bitte Ihre Bestellnummer, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens bereit.
Datenschutz
Diese Seite kann grundlegende technische Informationen wie Browsertyp, Gerätetyp, ungefähren Standort, verweisende Seite und Interaktionsdaten erfassen. Diese Informationen können für Sicherheit, Analyse und Verbesserung der Seite verwendet werden.
Zahlungsdaten
Zahlungsinformationen werden auf dieser Seite nicht direkt erfasst. Wenn Sie einen Kauf abschließen, werden die Daten direkt an den Verkäufer oder Zahlungsdienstleister auf der Bestellseite übermittelt.
Cookies
Cookies und ähnliche Technologien können zur Messung der Seitenleistung und zur Analyse der Nutzung eingesetzt werden. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Bedingungen
Durch die Nutzung dieser Seite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Zweck der Seite
Diese Seite präsentiert allgemeine Produkt- und Angebotsinformationen und kann auf eine externe Verkaufsseite weiterleiten. Preise, Verfügbarkeit und Aktionsbedingungen können sich ändern.
Kauf
Ein Kauf wird beim externen Verkäufer abgeschlossen. Dieser ist für Zahlungsabwicklung, Bestellbearbeitung, Versand, Kundenservice, Rückgaben und Erstattungen verantwortlich.
Versand
Die Verkaufsseite gibt für EU-Bestellungen eine Lieferzeit von etwa 3–5 Werktagen an. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort, Lagerbestand und Versanddienstleister variieren.
Bearbeitung und Tracking
Bestellungen müssen in der Regel vor dem Versand bearbeitet werden. Wenn Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die Informationen normalerweise an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse gesendet.
Zoll und Gebühren
Je nach Zielort können Steuern, Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen.
Rückgabe & Erstattung
Die Verkaufsseite nennt eine Rückgabemöglichkeit für ungeöffnete Produkte. Die genaue Frist und die jeweils gültigen Bedingungen sollten vor dem Kauf auf der Bestellseite geprüft werden.
Rückgabe anfordern
Kontaktieren Sie den Kundenservice, bevor Sie ein Produkt zurücksenden. Befolgen Sie die angegebenen Rückgabeanweisungen und verwenden Sie ausschließlich die bestätigte Rücksendeadresse.
Erstattung
Genehmigte Erstattungen werden in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Je nach Bank oder Kartenanbieter kann die Gutschrift einige Werktage dauern.